Vladimir IvanovСтановление и широкое развитие методов управления промышленными предприятиями берет свое начало в 1-й пол. XX в. и связано прежде всего с известными именами: Ф. Тейлором, Г. Гантта, Л. Брандейс, А. Шмидтом, А. Файоль, и др..
В нач. XX в. вышла книга Ф. Тейлора «Принципы научного менеджмента», в которой широко используется понятие «научное управление». Тейлор сформировал четкую научную систему знаний, в основу которых положены четыре научных принципах, которые он назвал законами управления.
А. Файоль провел теоретический анализ организации деятельности и выделил шесть ее основных видов: техническая (производство), коммерческая, финансовая, охрана труда и собственности, отчетность, управление. Первым дал теоретический анализ управленческой деятельности и определил, что управление осуществляется посредством реализации функций планирования, организации, распоряжений, координации и контроля.
Генри Гантт, который исследовал количественные методы организации производства. Идея Гантта в том, что главным ресурсом планирования является время, а основой для принятия управленческих решений — отклонение между фактическим и предлагаемым состоянием работ (Диаграммы Ганта).
Существенное дальнейшее совершенствование методов планирования было осуществлено военным ведомством США в 50-е годы XX века, предложив методы сетевого планирования, или методы выбора «критического пути».
В начале 60-х годов в США начались работы по автоматизации управления запасами.
Период до сер. 60-х годов XX в. — период развития методик управления предприятием. Он является начальным этапом в зарождении и становлении истории информационных систем. В этот период начались работы по автоматизации управления предприятиями на базе крупных ЭВМ и централизованной обработки информации. Начинают создаваться информационные системы для управления отдельными подразделениями или видами деятельности, которые со временем интегрируются в комплексные автоматизированные системы.
К. 60-х — к.80-х. годов XX века. — Новый этап в истории корпоративных информационных систем (КИС). Оливер Уайт предлагал рассматривать в комплексе производственные, снабженческие и сбытовые подразделения. В публикациях О. Уайта и Американского общества по управлению запасами и производства (АPICS) была сформулирована методология планирования, известная сегодня как MRP (Material Requirements Planning) — планирование потребности в материалах.
MRP система
MRP — система стала стандартом при построении КИС. В дальнейшем, усовершенствование системы привело к трансформации системы MRP с замкнутым циклом в расширенную модификацию, которую впоследствии назвали MRPII (Manufactory Resours Planning) — планирование ресурсов предприятия. Развиваются и др.. концепции планирования и корректировки производством. На японских предприятиях использовался метод планирования и управления Just-in-time (JIT — точно и вовремя), который охватывает проектирование изделий, выбор поставщиков, качества, планирование, учет производства и его контроль.
В 80-х годах в военном ведомстве США разработаны методы CALS (Computer-aided Acquisition and Logistics Support — компьютерная поддержка процесса поставок и логистики) для повышения эффективности управления и планирования в процессе заказа, разработки, организации производства, поставок и эксплуатации военной техники .
Период 70-80 гг XX в. — Второй этап в истории корпоративных систем, характерной особенностью которого является разработка программных продуктов в соответствии с концепциями MRP/MRPII и централизованной обработки информации в среде соответствующих СУБД.
ERP Модель
Нач. 90-х г. XX в. — Нач. XXI в. — Третий этап. Характерной особенностью является: построение КИС на базе концепции ERP (Enterprise Recuirements Planning) — планирование ресурсов предприятия и переход на новую техническую платформу (персональные компьютеры). В настоящее время проходит ускоренными темпами изменение архитектур информационных технологий, переход от традиционных мейнфреймов с централизованной обработкой информации в открытых информационных систем с распределенной обработкой информации. Концепция ERP стала основной моделью бизнеса, которую используют производители и до теперь для достижения производственной эффективности.
Широкое применение приобретают современные КИС R/С, Baan IV, Scala, Галактика и другие, Промышленные СУБД ведущих разработчиков Oraclе, Informix, Ingres, Sybase. В связи с развитием сетевых технологий локальные КIС уступают место клиент-серверным и web-серверным КIC.
Начало 3-го тысячелетия — четвертый этап истории КИС. Характерные признаки: глобальная компьютеризация общества; экономия ресурсов системы за счет централизации хранения и обработки данных на верхних уровнях иерархии ИС; наличие эффективных централизованных средств сетевого системного администрирования, которое позволит осуществлять сквозной контроль за функционированием сети и управления данными на всех уровнях иерархии, а также обеспечивающих необходимую гибкость и динамические изменения конфигурации системы.
Информационные технологии охватывают не только все стороны бизнес-деятельности, но и становятся неотъемлемым атрибутом бытовой сферы. Что касается развития КИС, то в новом тысячелетии основу их архитектуры будет определять новая методология CSRP (Cusfomer Synchronized Resourse Planning) — планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем. Четвертый этап развития КИС находится в фазе зарождения, но уже и теперь понятно, что характерные черты современных ИС, в которых централизованная обработка и единое управление ресурсами на верхнем уровне сочетается с распределенной обработкой на нижнем, определяются синтезом решений, апробированных в системах предыдущих поколений.
Модели и концепции корпоративных информационных систем
- 1945. «50 glorieuses» — Принципы организации производства, заложенные Тейлором (FWTayle — H.Ford).
- 1965. MRP 0 — Планирование потребностей в материалах (O.Wight-J.Orlicky), расчет потребностей нетто.
- 1975. MRP I — Планирование потребностей в материалах по замкнутому циклу (Goosed Loop Material Requirment Planning), включала составление производственной программы и контроль ее исполнения на цеховом уровне (Miller — Sprague).
- 1980. MRP II — Планирование производственных ресурсов на основе данных, полученных от поставщиков н потребителей, ведение прогнозирования, планирования и контроля за производством.
- 1985. MRP II+ — Появление идеологии JIT (Just in Time — точно в срок), комбинация с элементами «Канбан системы» (S.Shingo-M.Ohno).
- Добавление системы ОРТ (E.Goldrat 😉 — оптимизация «узких мест».
- 1990. ERP — Планирование ресурсов предприятия. Добавление DRP (Distribution Resource Planning — планирование ресурсов для распределения) и FRP (Financial Resource Planning финансовое планирование).
- 1996. Extend ERP Supply Chain — управление цепочкама поставок, позволяющей направлять и контралировать движение материальных и информационных потоков от поставщика к потребителю.
- 2001. ERP II Customers Relationship Management (CRM) — управление отношениями с покупателями.
Похожая статья: Признаки КИС.